포썸도그 센터 | 제주 반려견 유치원·호텔

💬 등록과 예약

• 등록·이용권 구매·첫 예약: 카카오톡 사전 상담

• 상담 정보: 나이·견종·몸무게·건강 상태·이용 경험

• 이용권: 20회 / 사용 기간 3개월

• 등원 예약·취소: 등록 후 전용 앱

• 준비 사항: 상담 후 안내

🌙 호텔 입·퇴실

• 1박: 오전 9시 → 다음 날 오전 9시

• 오전 9시 이후 퇴실: 시간제 돌봄 요금 추가

• 시간 조정: 오전 9–11시 / 오후 2–5시, 사전 상담

• 이른 입실·주말 및 공휴일 입퇴실·유치원 이용권 사용: 별도 상담

호텔 FAQ

호텔이 처음인 아이도 입실할 수 있나요?

상담이나 성향 테스트 후 안내해요. 적응이 어려운 아이는 유치원·시간제 돌봄을 먼저 이용한 뒤 입실할 수 있습니다. 10kg 이상은 사전 방문과 성향 테스트가 필요해요.

밤에도 직원이 상주하나요?

24시간 상주 인력은 없습니다. 센터에서 5분 이내에 사는 선생님들이 야간에 필요한 상황이 생기면 대응해요. 야간 배변 산책 후에는 아이들이 편히 쉬도록 불필요하게 깨우지 않습니다.

호텔에 있는 동안 하루 소식은 어떻게 받나요?

오후 6시에 카카오톡으로 알림장을 보내드려요. 특이사항은 별도로 연락드립니다. 알림장이 오지 않았다면 메시지를 남겨주세요.

호텔 CCTV를 볼 수 있나요?

센터 전체에 설치되어 있지만, 직원의 프라이버시를 위해 외부에는 공개하지 않아요. 아이들의 모습은 알림장으로 전해드립니다.

호텔 요금은 어떻게 확인하나요?

카카오톡에 원하는 날짜를 남겨주세요. 체중별 요금과 견종·기존 이용 경험에 따른 입실 가능 여부를 확인해 안내합니다. 객실 크기와 사진도 함께 문의할 수 있어요.

유치원 FAQ

첫 등원 전 성향 테스트가 필요한가요?

소형견은 다른 유치원 경험이 있다면 상담 후 테스트 없이 이용할 수도 있어요. 10kg 이상은 사전 방문과 성향 테스트 후 등원 가능 여부를 안내합니다.

소형견과 중·대형견은 함께 활동하나요?

아니요. 출입구와 실내 활동 공간을 나누어 지냅니다.

시설과 안전은 어떻게 관리하나요?

온도·습도를 확인하고 실내 소독과 물청소를 합니다. 시설·안전 수칙에 따라 아이들의 상태와 활동을 살펴요.

유치원에서 보낸 하루는 어디서 확인하나요?

오후 6시, 전용 앱의 알림장에서 확인하세요. 특이사항은 별도로 연락드려요. 알림장이 오지 않았다면 카카오톡으로 알려주세요.

등록과 등원 예약은 어떻게 하나요?

카카오톡 상담 후 등록해요. 체중별 요금과 견종·기존 이용 경험을 확인해 안내합니다. 기본 이용권은 20회, 사용 기간은 3개월이며 등록 후 전용 앱에서 예약·취소할 수 있어요.

시간제 돌봄 FAQ

시간제 돌봄은 어떻게 예약하나요?

최소 하루 전, 원하는 날짜와 시간을 카카오톡으로 알려주세요. 이용 가능 여부를 확인해 안내해요. 이른 입실이나 시간 변경·연장은 미리 상담해 주세요.

시간제 돌봄 비용은 어떻게 정해지나요?

체중과 이용 시간에 따라 달라져요. 8시간을 넘으면 호텔 1박 요금이 적용됩니다.

준비물이 있나요?

10kg 이상인 아이는 하네스와 리드줄을 챙겨주세요. 그 밖의 필요한 준비 사항은 상담할 때 안내해 드려요.

미용·위생목욕 FAQ

위생목욕과 미용은 어떻게 다른가요?

위생목욕은 목욕·빗질과 발톱·귀·발바닥·위생 부위 관리예요. 얼굴과 몸의 털을 자르는 커트는 미용에 해당합니다.

미용만 따로 예약할 수 있나요?

기본적으로 유치원·호텔 이용 시 상담 후 예약해요. 선생님에게 익숙해질 시간을 갖고, 아이의 속도에 맞춰 천천히 커트합니다.

목욕·미용 시간과 비용은 어떻게 확인하나요?

목욕은 약 2시간이며 체중·털 상태에 따라 시간과 비용이 달라져요. 미용은 원하는 스타일도 함께 확인합니다. 피부나 예민한 부위는 상담할 때 알려주세요.